Friday, August 24, 2012

Contoh Soal "Perhotelan" (Housekeeping) 1

1. apakah peranan dari housekeeping departemen pada suatu hotel?
jawab: bertugas menjaga kebersihan, kerapihan dan kenyamanan suatu hotel.

2. jelaskan tugas dari room section?
jawab: seksi yang mempunyai tanggung jawab memprediksi kamar tamu beserta perlengkapanya.

3. jelaskan pengertian dari trolley?
jawab: kereta untuk membawa atau menempatkan alat perlengkapan kerja, linen, dan guest supplies.

4. sebutkan 5 macam linen bathroom?
jawab: -Bath Math
           -Bath Towel
           -Face Towel
           -Hand Towel
           -Shower Curtain

5. sebutkan 5 macam guest room give a ways!
jawab: -Stationary
           -Brochure
           -Map
           -Sticker
           -Magazine

6. sebutkan 5 macam linen supplies!
jawab: -Bed Cover
           -Sheet
           -Bed Protector
           -Pillow Case
           -Towel

7. sebutkan 5 macam bahan pembersih!
jawab:  -Glass cleaner
            -Metal Cleaner
            -Wood Cleaner
            -Wood Polish
            -Metal Polish

8. sebutkan 5 macam manual equipment!
jawab: -Cotton Mop
           -Sponge
           -Mop
           -Wipper
           -Brush

9. sebutkan 5 macam mechanical equipment!
jawab: -Carpet Washing machine
           -Floor Squezeer
           -Vacuum Cleaner
           -Polisher Machine
           -Floor Cleaning Machine

10. sebutkan 5 macam guest room supplies!
jawab: -Don't Disturb Sign
           -Hangers
           -Ashtray
           -Bottle Opener
           -Water Pitcher