Bagian Tata Graha Hotel / House Keeping Department
Bagian yang bertugas memelihara kebersihan, kerapian, kelengkapan kamar-kamar tamu, restorant, bar dan tempat-tempat umum dalam hotel, termasuk tempat-tempat untuk karyawan, kecuali tempat yang menjadi tanggung jawab steward. Misalnya kitchen area, dishwashing area, garbage area. Adapun House Keeping dibagi menjadi beberapa seksi antara lain: a. Room Section : bagian kamar-kamar. Room section disebut Floor/Area Section. b. Houseman : bagian yang membersihkan public space and all area dan penataan ruangan event. c. Linen & Uniform : bagian yang menangani linen-linen yang digunakan di kamar-kamar tamu maupunfasilitas yang ada di food & beverage serta mengurus pakaian seragam dari seluruh pegawai hotel. d. Gardener : bagian yang menangani taman dan kebun e. Pool Section : bagian yang menangani kolam renang f. Incinerator Section : bagian pengelolaan pembakaran sampah g. Upholstery Section : bagian reparasi mebel, karpet